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Características
Spanish | English (Subs) | Portuguese (Subs) | 627 MB | ISO, PDF, MP4 720p
Descripción
El empleo cotidiano de los celulares abre nuevas oportunidades de negocio para las personas que desean brindar un servicio. Como cualquier aparato electrónico, están expuestos a las caídas accidentales y al desgaste que genera su uso.
En ocasiones, al emprender algún negocio, lo más difícil es encontrar qué tipo de necesidad puedes atender. Se deben realizar estudios de mercado y determinar el nivel de capacidades que posees para un servicio de calidad.
Si quieres iniciarte en el mundo del servicio al cliente, te invitamos a tomar el curso: Reparador de celulares y tablets, donde conocerás sus partes y cómo funcionan. Además, aprenderás las herramientas para su reparación; desarmar y ensamblar equipos; restaurar software y solucionar problemas de hardware.
La primera parte del proceso de aprendizaje te ayudará a conocer cómo funciona la red celular. Después, aprenderás a identificar los elementos internos que tienen los aparatos y cómo funcionan.
Conocerás las herramientas que deberás utilizar y aprenderás a interpretar manuales de servicio técnico en sus tres niveles:
- Reparación por software.
- Armado y desarmado de un equipo.
- Soluciones a problemas de hardaware.
Finalmente,
sabrás cómo distinguirte de otros técnicos a través de tu
profesionalismo y tu trabajo, y si te interesa, aprenderás lo que debes
hacer para comenzar tu propio taller.
Contenido
- Nivel 1
Lección 1
- Cuenta con examen
- Video 1: Funcionamiento de la red celular
- Video 2: Componentes de celulares y tablets
- Actividad 1: Introducción a la tecnología celular
Lección 2
- Cuenta con examen
- Video 1: Conceptos básicos de electrónica
- Video con JobAid 2: Electrónica analógica
- Video con JobAid 3: Electrónica digital
- Actividad 1: Electrónica analógica y digital
Lección 3
- Cuenta con examen
- Infografía 1: Herramientas y equipo de seguridad
- Video con JobAid 1: Uso del multímetro
- Actividad 1: Herramientas y equipo para la reparación
- Nivel 2
Lección 1
- Cuenta con examen
- Video 1: Cargador, circuitos de carga y batería
- Video 2: Módulo de procesamiento y memoria
- Video 3: Módulo RF
- Actividad 1: Módulos a detalle (primera parte)
Lección 2
- Cuenta con examen
- Video 1: Módulos de conectividad
- Video 2: Módulos de audio y display
- Video 3: Sensores del equipo móvil
- Actividad 1: Módulos a detalle (segunda parte)
Lección 3
- Cuenta con examen
- Infografía 1: Sistemas operativos y aplicaciones
- Actividad 1: Software del equipo móvil
- Nivel 3
Lección 1
- Cuenta con examen
- Video 1: Revisión y diagnóstico
- Video con JobAid 2: Solución de fallas en software
- Actividad 1: Diagnóstico y reparación sin abrir el aparato
Lección 2
- Cuenta con examen
- Video 1: Desensamble y ensamble
- Actividad 1: Desensamble y ensamble de un celular
Lección 3
- Cuenta con examen
- Video 1: Solución de fallas en hardware parte 1
- Video 2: Solución de fallas en hardware parte 2
- Actividad 1: Reparaciones de hardware
- Nivel 4
Lección 1
- Cuenta con examen
- Video 1: Calidad en tu servicio
- Video con JobAid 2: Atención a usuarios con discapacidad
- Infografía 1: Atención preferencial
- Video 3: Tendencias y actualización
- Actividad 1: Cómo mejorar tu trabajo
Lección 2
- Cuenta con examen
- Video 1: Cómo poner tu propio taller
- Actividad 1: Planeación de tu propio taller
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